Caso · producto propio · SERENA Studio

De cero a producción en 3 días, con una persona y una fábrica de agentes.

SERENA es bienestar corporativo que se mide. Lo construimos con TelOS y publicamos sus números tal cual, incluso los que todavía no son buenos.

3

días de la base a producción

3

productos: sitio, Studio y Studio Admin

1

persona decide; los agentes ejecutan

25%

falla de cambio hoy · meta ≤ 20%

El reto

Un piloto con fecha fija y sin equipo.

Un evento corporativo en Monterrey el 18 de noviembre, con información parcial del cliente y sin acceso a sus datos. Hacía falta un sitio bilingüe, una PWA para participantes y un panel para guiar la sesión en vivo, con privacidad por diseño: solo promedios de 5 personas o más.

Todo configurable: nada del cliente vive en el código.

Conoce SERENA Studio →

Paso a paso · de la tarjeta a producción

Cada tarjeta recorre el mismo camino. Sin atajos.

Spec aprobada (G0) → pruebas primero (G1) → calidad, arquitectura, UX, accesibilidad, privacidad y seguridad (G2) → main → Puerta de Minos → staging → aprobación humana (G4) → producción con reversa.

  1. 3 nov

    Base y decisiones

    Fuente única, 10 ADR y contratos. Una persona aprueba; los agentes proponen.

  2. 4 nov

    Specs y trenes

    Cada tarjeta entra con spec de una página (23 en total). 18 publicaciones a staging el primer día.

  3. 5 nov

    Integración continua

    37 integraciones a main en un día; versión 0.6.0 en staging.

  4. 6 nov

    Primera producción

    Puerta de Minos y aprobación humana (G4). 15 publicaciones a producción, cada una con plan de reversa.

  5. 7–8 nov

    Endurecer y medir

    Falla de cambio de 40% a 25%. 35 lecciones escritas que alimentan el siguiente ciclo.

  6. 18 nov

    Piloto en vivo

    Evento corporativo en Monterrey: QR, check-in de ánimo y encuesta anónima.

Ver el ciclo completo y los 7 pilares →

Las 4 métricas DORA · vs. referencias públicas

Velocidad de élite. Estabilidad por mejorar. Lo decimos con números.

MétricaSERENAReferencia DORANivelMeta
Frecuencia de despliegue12.2 / día a staging
27 a producción en 3 días
Elite: bajo demandaEliteMantener
Tiempo de entrega del cambio0.45 h mediana, cambio → main
15.5 h idea → main
Elite: < 1 díaElite< 24 h idea → producción
Tasa de falla de cambio25%
venía de 40% el 6 nov
Elite 5% · High 20% · Low 40%Entre alto y bajo≤ 20% al 3 feb
≤ 10% después
Tiempo de recuperaciónSin incidentes registradosElite: < 1 hAún no medible< 1 h, con monitoreo de errores activo

Método: falla de cambio = integraciones de hotfix ÷ publicaciones a producción. Sin incidentes registrados no significa cero fallas: el monitoreo de errores en producción está diferido por decisión de arquitectura, así que esa métrica aún no es medible. Línea base: 3 al 7 nov 2026, 5 días activos. Referencias: DORA 2024 y 2025. Fuente

20.6

integraciones a main por día

17

integraciones por cada decisión humana

39%

retrabajo · meta ≤ 20%

27%

pasa la revisión automática (G2) a la primera · meta ≥ 60%

Frente a una fábrica humana

En velocidad, la fábrica ya está en el grupo élite de DORA: integra cambios en minutos y publica bajo demanda. En estabilidad, 25% de falla de cambio la deja peor que el grupo alto (20%), el mismo patrón que describe DORA 2025: la IA sube el ritmo y también la inestabilidad. Por eso la siguiente inversión no es más velocidad, son compuertas que bloquean antes de main.

Portafolio y tableros

Una persona puede dirigir esto porque todo se ve en cuatro tableros.

Portafolio

Plataformas, productos y la siguiente compuerta de cada uno, con fecha.

Tablero de la fábrica

Tarjetas por tren: lista, en curso, en revisión, publicada. Máximo 3 en curso.

Métricas DORA

Se calculan solas del repositorio y la bitácora, con su método escrito.

Libro de lecciones

Cada publicación deja una micro-retro; cada falla, una lección.

Lo que aprendimos

La spec corta gana

Una página, con criterios que son pruebas. La documentación larga generada por IA nadie la lee.

Bloquear antes, no revisar después

Las compuertas automáticas antes de main bajan la falla de cambio más que otra revisión humana al final.

La persona decide menos y mejor

17 integraciones por cada decisión humana. La autonomía se gana con evidencia, no se presume.

¿Quieres este ciclo en tu operación?

Empezamos con un Diagnóstico agéntico de 2 semanas y un Decision Brief con tus datos.

Agenda 15 minVer un Decision Brief